インテリアを造作する“青山装飾”

今回の素敵なポイントは「得意製品をサービスに変える」ことに注目した。



―内装工事で得意な製品とは？―

青山社長に伺ったところ、3代目社長にあたるそうで、先々代は鷹野橋で絨毯やカーテンの店頭販売をしていたそうです。

お取引先の要望もあって設置工事なども受け、内装工事へと転換を図ったとのこと。

代々、インテリア製品を扱うことが得意で、業界での新技術新商品情報をいち早く取り入れ、その施工まで展開できる。小売りからサービスへの発展はよくあるものの、得意製品をいかに伸ばしていくか。特に施工サービスは職人が必要となるのでその人材を集めることと育成は欠かせない。



―職人の育成は大変ですよね―

青山装飾には先輩職人が若手を教えて育成し、施工管理や施工技能に関して資格取得を推奨して社員の育成に注力しているとのこと。内装業が初めての人でも技術を習得することで活躍の場はどんどん広がるようにしている。

お客様やお取引先の要求に真摯にこたえるために、新商品を積極的に取り入れるとともに、対応できる人材を育成している。



―この職人技術の発展の先は海外への展開もあるとか―

以前から日本の職人技は海外の工事会社から注目されており、丁寧な施工は付加価値の高い施工サービスになるとして、依頼されているとのこと。

将来、得意とする内装施工を、今度はより高ドアサービスとして輸出し、新たな収益源としたいとのこと。

　「得意製品をサービスに変える」ことはどの企業でも当てはまることが多い。

今一度、自社の足元にある商品や技術を見直して、新たなサービスに変えられないか勧化てみてはどうか。新事業新商品はそこにある。