広島県安芸郡府中町にある株式会社マエダハウジング。県内に５店舗を構え、不動産取得からリフォーム、資金相談まで対応しています。手がけた物件は顧客の満足度が高いだけでなく、そのデザイン性で数多くの高い評価を受けました。

創業から２１年。リノベーション旋風を巻き起こし、年商13.5億にまで成長しました。 成長の秘密は『地域密着』。 地域の皆様に愛されるよう徹底的に顧客の視点に立ち、お客様のしたい暮らしをデザインすることが一番だと前田社長は語ります。

地域密着を掲げ、２０１４年６月、東広島店をオープンさせました。ここからマエダハウジングの新たな挑戦が始まります。「古民家リノベーション」で『住み継ぐ街づくり』。築100年近くの古民家に使われる梁や柱の古材は手入れをすればコンクリートよりも強いと言われています。思い出や味わいを損なうことなく、家を代々、受け継ぐことはリノベーション、リフォームでしかできないのです。

そして、マエダハウジングが大切にしているのが、社員だけでなく協力業者を含めての人間力です。『前進会』という協力業者会をつくり、２ヶ月に一度勉強会を開き、顧客からのよろこびの声やクレームについて報告が行われます。お互いに意見を交換しあうことで積極的な姿勢を生み出します。また、年に一度、関連業者と家族を集めて、日ごろの感謝をする「前進会祭り」が行われます。リフォームという一つの仕事に関わる多くの関連業者。業者間のコミュニケーションをつなぎ、顧客に喜ばれるリフォーム・リノベーションを提供していきます。